Об Отеле - ГерМания
Отель класса люкс «ГерМания» расположен в Кисловодске. К услугам гостей номера с кондиционером. На территории обустроена бесплатная частная парковка, работает бесплатный Wi-Fi.

Во всех номерах отеля есть чайник. В распоряжении гостей отеля класса люкс «ГерМания» платяной шкаф, телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната.

По утрам сервируется континентальный завтрак или завтрак «шведский стол».

В Кисловодске и его окрестностях гости отеля класса люкс «ГерМания» могут заняться различными видами активного отдыха, включая велосипедные прогулки.

Пятигорск находится в 42 км, а до города Ессентуки 23 км. Расстояние от отеля класса люкс «ГерМания» до аэропорта Минеральные Воды составляет 46 км.

Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе для поездки вдвоем на 9,2.

Мы говорим на вашем языке!
Условия проживания
Отель «ГерМания» предлагает вам провести незабываемый отдых в Кисловодске. Кристально чистый воздух гор, мягкий климат и солнечная погода одинаково полезны как для детей, так и для взрослых. Чтобы ваше пребывание прошло максимально комфортно и уютно, мы предлагаем вам номера с евроремонтом, новой мебелью, бесплатным WI-FI и первоклассным обслуживанием.
Охраняемая парковка на нашей территории. Отметим, что ГерМания находится в курортной зоне: в нескольких минутах от центра и от Парка.
Регистрация заезда
Регистрация выезда
14:00
12:00


Заезд гостей производится с 14:00 часов дня, согласованного сторонами в сообщении о подтверждении бронирования. Расчетный час – 12:00 часов дня.

В момент заезда гость предъявляет администратору отеля подтверждение бронирования, предоставленное раннее отелем.

Бронирование номера, подтвержденное отелем, сохраняется за гостем до 18:00 часов дня заезда. При заезде гостя с 14:00 часов дня заезда и до 12:00 часов следующего дня, оплате подлежат полные сутки.

В случае неприбытия гостя к 18:00 часам, бронь аннулируется.
Расчетный час. Правила заезда.
Расчетный час. Правила заезда.
1. Гость либо иное лицо в интересах гостя направляет в отель заявку на бронирование по телефону: +7(906)499-55-77 либо по электронной почте: germanyhotel@yandex.ru
2. При поступлении заявки отель присваивает ей порядковый номер, указываемый в дальнейшем при переписке между отелем и гостем.
3. Заявка на бронирование должна содержать следующую информацию:
Ф.И.О. гостей;
Даты и время заезда и выезда гостя (группы гостей);
Тип бронируемого номера;
Способ оплаты (наличный/безналичный расчет);

4. В течение 1 (одного) часа с момента получения заявки на бронирование подтверждает гостю бронирование либо в удовлетворении заявки отказывает. В случае подтверждения заявки на бронирование отель направляет гостю сообщение о подтверждении бронирования . В случае отказа Отель направляет Гостю сообщение об отказе в подтверждении бронирования. Информация Гостю сообщается по указанному телефону или с помощью электронной почты.
5. Отель Германия подтверждает гостю заявку на бронирование только при наличии свободных номеров запрашиваемой категории в отеле.
6. С момента подтверждения отелем заявки на бронирование и ее направления гостю указанный в подтвержденной заявке номер считается предварительно забронированным.
Правила и условия
Порядок бронирования номеров в отеле "Германия"
Гарантированное бронирование.
1. При внесении гостем 100% предоплаты за услуги отеля;
2. При наличии документа "Подтверждения Бронирования".
3. При предоставлении гостем оригинала письма предприятия с гарантиями оплаты;
Аннуляция брони от гостя подтвержденного отелем бронирования + должно быть направлено гостем в отель не позднее, чем за 24 часа до заезда или расчетного часа установленного отелем (12:00).
В случае не заезда гостя, подавшего заявку на бронирование, подлежит взысканию штраф в размере суточной стоимости проживания в номере указанного в заявке на бронирования.

Если гость бронировал номер отеля на определенный срок и был вынужден уехать раньше этого срока, гость обязан предупредить администратора отеля об изменении сроков проживания за 24 часа до выезда из отеля.
В случае если аннуляция бронирования не произошла за 24 часа до выезда, с гостя подлежит взысканию штраф в размере суточной стоимости проживания в номере.
Отмена бронирования
Меню
Контакты
Как добраться !
Адрес :
Россия, Ставропольский край, Кисловодск, улица Герцена, 10
Телефон :
Служба бронирования 
WhatsApp :
Yandex :